AGB
Stand: 10. November 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Hanımeli Gourmet. Vertragspartner ist die Orka Foods GmbH, Alexander-Bell-Str. 12, 53332 Bornheim (Amtsgericht Bonn, HRB 30803), E-Mail: info@gurmeavrupa.de. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Klick auf die Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Vor Abgabe können Sie Ihre Angaben im Warenkorb und im Checkout prüfen und korrigieren. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung); diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme ausdrücklich erklären oder die Ware an Sie versenden (Versandbestätigung).
3. Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache ist Deutsch. Die türkischen und englischen Fassungen dieser AGB und weiterer Rechtstexte dienen nur der Information; im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich. Den Vertragstext speichern wir nicht für Sie zugänglich; Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB mit der Bestellbestätigung per E-Mail und können die AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen und ausdrucken.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten an (siehe Seite „Versand und Zahlung“). Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die der Kunde trägt. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
5. Lieferung
Wir liefern an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse in die im Checkout angebotenen Länder. Angaben zu Lieferzeiten und -bedingungen finden Sie auf der Seite „Versand und Zahlung“. Sind bestellte Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Lebensmittelspezifische Hinweise
Zutaten, Allergene, Nährwerte, Mindesthaltbarkeitsdatum und Lagerhinweise entnehmen Sie den Produktseiten und dem Etikett des gelieferten Produkts. Maßgeblich für die Kennzeichnung ist das Etikett auf der Verpackung. Abbildungen sind Serviervorschläge bzw. Symbolbilder; Farbe und Aussehen von Naturprodukten können leicht variieren. Bitte beachten Sie bei Allergien oder Unverträglichkeiten stets die Kennzeichnung auf der Verpackung und fragen Sie im Zweifel vor der Bestellung bei uns nach.
9. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte prüfen Sie die Ware bei Lieferung und melden Sie offensichtliche Transportschäden oder Mängel möglichst umgehend unter info@gurmeavrupa.de; Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht, Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.